সফটওয়্যার সমস্যার কারণে আইফোন ১৩ এর কিছু কিছু ফোনের পর্দা (ডিসপ্লে) গোলাপী বর্ণ ধারণ করছে। পাশাপাশি ফেটেও যাচ্ছে। অ্যাপল এর ব্লগে এবং রেডিটে সমস্যাটি নিয়ে অভিযোগ করছেন এই স্মার্টফোনটির অনেক ব্যবহারকারী।
এছাড়া আরও কিছু সমস্যা নিয়েও অভিযোগ এসেছে। একজন ব্যবহারকারী ফোনের পর্দার সমস্যার পাশাপাশি জিপিএস ঠিকঠাক কাজ করছে না বলে জানিয়েছেন। কিন্তু এই সিরিজের স্মার্টফোন নিয়ে সবচেয়ে গুরুতর অভিযোগটি হলো, ফোনের ব্যাটারি অদ্ভুত আচরন করছে। এমনটা অভিযোগ করেছেন একজন। ওই অভিযোগকারী আরও বলেন, ফোনটি নিস্ক্রিয় হয়ে যাওয়ার পাশাপাশি পর্দার রং গোলাপী দেখাচ্ছে।
চীনে এমন সমস্যা বেশি দেখা যাচ্ছে। এ বিষয়ে অ্যাপল কর্তৃপক্ষ কোনো মন্তব্য না করলেও এরইমধ্যে কয়েকজনের ফোন বদলে দিয়েছে। পাশাপাশি চীনের ওয়েইবোতে অ্যাপলের প্রতিনিধিদল পাঠানো হয়েছে। দেশটিতে তারা গ্রাহকদেরকে ফোনের তথ্য ব্যাকআপ রেখে আইওএস এর সর্বশেষ সংস্করণে ফোনটি হালনাগাদ করিয়ে নিতে পরামর্শ দিচ্ছেন।
